办公室人员素质建设交流材料

投稿人:佚名 发布时间:2019/8/14 投稿交换  申请VIP 全文935字

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办公室人员素质建设交流材料   办公室作为领导决策和实施决策服务的综合办事机构,在工作中起着承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽作用。办公室人员的素质直接影响办公室工作的效率,对加强和促进站所整体工作具有着重要意义。   一、树立“三个意识?#20445;?#25552;高自我修养。   一是责任意识,办公室工作繁杂,在人员分工上不可能做到“一是一、二是二?#20445;?#35768;多临时性事务需要及时办理,因此,要求办公室人员要勇于担当,积极应对,主动处理相关工作,杜绝相互推诿扯皮现象。   二是协作意识,办公室工作涉及到方方面面,工作任务往往需要多人互相协作才能够完成,因此,办公室人员要树立团结协作意识,尽心尽力担任好每项工作中的角色,完成属于自己的?#26041;凇?nbsp;  三是创新意识,任何工作都不是一成不变的,办公室工作同样如此,作为综合管理部门,办公室要关注和收集各方面信息,围绕费收业务中心工作和领导要求,充分发挥主观能动性,正确预测发展趋势,从而牢牢掌握工作主动权,竭力研究和解决工作中存在的热点、难点问题,创造性地开展工作。   二、提高“四项能力?#20445;?#22686;强自身素质。   提高随机应变能力。办公室工作内容多、范围广,需要处理问题情况复杂,经常会出现一些突发的或预料外的情况,处理这些问题不但要求要坚持原则,同时也要灵活合理,处理方式无固定模式可循,因此办公室人员要具备随机应变能力,能够因人制宜,因事制宜,妥善处理突发?#24405;?nbsp;  ……


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